בתי מלון וצימרים עוברים תחלופת לקוחות רבה וחייבים לעשות את מיטבם, בכדי למשוך ולשמר לקוחות. רמת השרות היא דבר קריטי לשרידות ולהצלחה בעסקים אלה. כיצד האינטרנט המהיר מתקשר לכך? וכיצד משיגים זאת?
להתנתק ולהתחבר
אנשים יוצאים לבית מלון או צימר, פעמים רבות בכדי להתנתק מהשגרה. מה שנקרא לקחת פסק זמן. אלא שגם במצב כזה, עדיין מעוניינים שתהיה לכל הפחות האפשרות להתחבר לאינטרנט מתי שרוצים. יש גם מי שנמצאים במלון לצרכים עסקיים, כולל במסגרת כנסים מקצועיים שנערכים בבתי מלון. אז בוודאי חשובה זמינות החיבור לרשת האינטרנט. במקרים אחרים, אנשים נמצאים בחופשה, אבל בכל זאת מקדישים זמן מסוים בכל יום בכדי לבדוק אימייל או אפילו לעשות מעט עבודה של ממש. והחיבור לרשת האינטרנט, הוא כיום אחד מכלי העבודה בסיסיים והחיוניים ביותר. עבור בתי מלון וצימרים שמחפשים ספק אינטרנט Itc היא דוגמה לספק, אשר בעזרתו תוכלו לתת מענה מקצועי לכל הדרישות. החל מאורח אחד שבודק אימייל ועד חיבור אורחים רבים לאינטרנט במקביל, ברשת אלחוטית מהירה. החיבור לאינטרנט יהיה זמין ברצף, מהיר תמיד ויעמוד במשימות בכבוד. כמובן, לא פחות חשוב – חיבור האינטרנט המהיר ישמש גם את צוות המקום, במסגרת העבודה השוטפת.
מה זה כולל?
ראשית, אתם זקוקים לשירותי ספק אינטרנט וגם שירותי תשתית לחיבור לאינטרנט. נזכיר, כי בישראל מדובר באופן יוצא דופן, בשני סוגי שירות נפרדים. בהתאם לכך, הם עשויים להיות זמינים משני ספקים נפרדים או מספק אחד שמציע את שני הדברים. למי שעדיין מתבלבל בין שני המושגים, נציין כי "ספק אינטרנט" הוא מה שנקרא בעולם ISP או Internet Service Providerוהוא זה שמחבר מעצמו, ישירות לרשת האינטרנט. "ספק התשתית" לעומת זאת, מחבר אתכם אל "ספק האינטרנט". בתור ספק itc מציעה את שני השירותים האלה ביחד. למעשה, היא מציעה מעטפת שירותי תקשורת, מקצה לקצה. זאת, כולל שירותים מנוהלים לקישוריות אינטרנט ועבור רשת פרטית בין סניפי הארגון, עם הקמת, שדרוג ותחזוקת תשתיות הרשת. ITC אף תסייע לכם להקים ולתפעל רשת אלחוטית איכותית, מהירה ומאובטחת. בעזרתה, כל לקוח או עובד, יוכל להתחבר לאינטרנט בקלות, מכל מקום ברחבי העסק שלכם. זאת, באמצעות כל התקן מתאים, אם זה סמארטפון, מחשב ניידים, מחשב PC או טבלטים. אגב, ניתן לבצע גם איסוף לידים באמצעות הרשת האלחוטית – עוד יתרון חשוב.
מעבר לאינטרנט
בהתקשרות עם ספק מקצועי דוגמת ITC, תוכלו לקבל ממנו שירותים נוספים, משלימים. לא רק חיבור מהיר ואיכותי לרשת האינטרנט. כמה דוגמאות לכך:
IPVPN – Virtual Private Networkהוא כלי עזר חשוב באבטחה, אשר הופך את התקשורת שלכם למוצפנת ומוגנת. הדבר אולי לא חשוב ללקוח הממוצע, אבל לכם כעסק הוא עשוי להיות שימושי, לשם אבטחת פעילותכם ברשת האינטרנט.
שירות כתובת IP קבועה ("סטטית") – יאפשר לכם לשלוט מרחוק על מצלמות אבטחה, לשתף מדפסת רשת, להוסיף נתב לרשת ועוד.
סינון תכנים – שירות אנטי ספאם iGuard מאפשר לסנן תכנים מסוכנים או לא ראויים, בגלישת העובדים אליהם. כך תגנו על מערכות המחשב שלכם, בעוד שיטה פשוטה ויעילה. זהו שירות אשר ניתן לנסות בקלות ובחינם למשך חודש. תוכלו לכוון אותו באופנים שונים, על פי דרישותיכם.
לסיכום
אינטרנט בבתי מלון וצימרים הוא דבר שגרתי ולכן אתם חייבים להציע זאת וברמה גבוהה. כדאי במיוחד, להקדיש תשומת לב לבחירה חכמה של ספק אינטרנט. זהו המפתח, לחיבור אינטרנט מהיר ואמין, אשר ישרת אתכם ואת לקוחותיכם נאמנה לאורך זמן.
